CSP Auto Ecole
Label : qualité des formations au sein des écoles de conduite
Le Conseil supérieur de l’éducation routière a défini l’ensemble des critères de qualité relatifs à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.
Ces critères ont été retenus dans le cadre du label « qualité des formations au sein des écoles de conduite » dont certains doivent obligatoirement apparaître sur le site Internet.
Ce label est gratuit et repose avant tout sur une démarche volontaire des écoles de conduite et des associations agréées qui feront cependant l'objet de contrôles de la part des inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière (IPCSR) afin d'en vérifier le respect.
Le label autorise l’auto-école à proposer
✔️ La formation complémentaire « postpermis »
✔️ La formation boîtes manuelles de 7 h suite au permis de conduire en boîte automatique
✔️ La formation de 7 h pour la conduite d’un véhicule attelé à une remorque
Les engagement de l’auto-école labellisée
✔️ Des offres et tarifs transparents
✔️ Une équipe pédagogique qualifiée et des formations de qualité
✔️ Un accompagnement personnalisé
✔️ Une école évaluée par ses élèves
✔️ Une sécurité financière
Label qualité
Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
Document(s) à télécharger :
taux de réussite par filière (AAC, supervisée, traditionnel) et par catégorie ;
nombre moyen d’heures de formation correspondant aux taux de réussite en première présentation.
- Plus d'informations sur notre page Post-permis .
Nous sommes également partenaire des club Rousseau https://auto-ecole.codesrousseau.fr/annuaire-auto-ecoles/st-aubin-d-aubigne/csp-auto-ecole/2291/
Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en oeuvre.
Document(s) à télécharger :
Document(s) à télécharger :
Document(s) à télécharger :
Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre.
Une salle de formation où sont diffusée les séries de tests code et les formations théoriques comme la préparation théorique à l'examen du permis de conduire.
Une deuxième salle de formation accueille les rendez-vous théorique comme les stages de code et les rendez-vous pédagogiques théorique obligatoire lors de la formation à l'Apprentissage Anticipé de la Conduite.
Un simulateur de conduite sur lequel est effectuée l'évaluation de départ, quelques leçons pratique de la compétence 1 peuvent être également travaillées sur le simulateur.
Deux véhicules C3 équipés de double commandes pour l'enseignement pratique.
Des supports papiers sont remis aux élèves tout au long de la formation, livre de code, application à télécharger sur le portable, guide de l'accompagnateurs …..
Document(s) à télécharger :
Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations.
Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
Un abonnement au magazine de la profession "La Tribune des auto-école" est en place et les magazines sont à disposition des enseignants de la conduite et de la sécurité routière.
La responsable pédagogique transmet les informations reçues du syndicat Mobilians.
Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Document(s) à télécharger :
Chaque avis est détaillé par l'équipe pédagogique pour améliorer le service donné à nos élèves.